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Transporte y gastos de envío


TRANSPORTE

Podrás elegir la empresa que mejor se ajuste a tus necesidades y ubicación, no obstante, si por algún motivo no fuera posible la utilización de la empresa seleccionada, se enviaría por una similar a la elegida sin incurrir en costes adicionales, manteniendo el plazo de entrega pactado.

Los pedidos formulados y pagados después de las 17,00 horas, se consideran a efectos de plazo de entrega, como solicitados al día siguiente. Los pedidos formulados los viernes antes de las 17,00 horas se entregarán el Lunes siguiente (siempre y cuando no sea día festivo), y los formulados en sábado, domingo o día festivo, se considerarán como solicitados el siguiente día laborable.

Te confirmaremos por correo electrónico que hemos recibido correctamente el pedido y posteriormente la salida del mismo.

Dependiendo de la empresa de transporte que elijas, te darán ellos mismos la información para el seguimiento del envío o nosotros a través de un mail.

Si en tu pedido únicamente hay una tarjeta regalo, dado que la entrega se realiza mediante un correo electrónico, no te dará opción a elegir empresa de transporte, si lo hará si además de la tarjeta regalo, has comprado otros productos.

Los plazos de entrega que facilitamos podrían sufrir retrasos dependiendo de la localidad o población de entrega, o por errores inherentes al transporte y ajenos a Sex Shop DILDOING.

En fechas señaladas como Navidad, festividades, Reyes y puentes especiales, no podemos garantizar que la entrega se efectúe en plazo, debido al incremento de volumen de mercancía de las agencias de transporte.

IMPORTANTE: Si al recibir el envío detectaras alguna anomalía visual en el paquete, como que esté dañado, abierto o sin precinto de seguridad, debes de hacerlo constar en el albarán de entrega del transportista. Si no te permitieran hacer constar en albarán de entrega del transportista la incidencia, no aceptes en envío y ponte en contacto con nosotros.

Una vez el envío en tu poder, verifica el contenido cotejándolo con el albarán que encontrarás en el interior.

Si existe alguna disconformidad en el pedido o en el transporte, te rogamos contactes con nosotros a la mayor brevedad posible para informarnos de la incidencia y solventarla.

GASTOS DE ENVIO

Agencias transporte

Envíos contra reembolso

Los envíos contra reembolso o pago en destino, tendrán un recargo de 2 €. Este tipo de servicio se puede utilizar para todos los destinos, excepto Madeira e Islas Azores.

Envíos a Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla se realizan únicamente por Correos debido a la diferencia de regímenes fiscales. Ellos se encargan de los trámites aduaneros. Es imprescindible que el envío viaje con factura y para ello necesitamos todos los datos del destinatario (Nombre, apellidos, dirección de entrega y DNI). Si se produce algún retraso en las gestiones de aduana, puede ocasionar demoras en el plazo de entrega. Los impuestos a liquidar si los hubiera, van a cargo del destinatario.

Portes gratuitos

Los portes serán gratuitos a partir de ciertos importes en las compras. Este importe varía en función de la zona de destino y empresa de transporte.

  • A partir de 50 € para los envíos peninsulares nacionales.
  • A partir de 50 € para los envíos a Baleares y Andorra con Correos.
  • A partir de 60 € para los envíos a Portugal peninsulares.
  • A partir de 75 € para los envíos a Canarias y Baleares por transporte urgente.
  • A partir de 150 € para los envíos a Ceuta y Melilla.
  • A partir de 200 € para los envíos a Madeira y Azores.

Si en tu pedido únicamente hay una tarjeta regalo, no habrá gastos de transporte dado que la entrega se realiza mediante un correo electrónico.

El importe de la tarjeta regalo Dildoing, no se tendrá en cuenta para los portes gratis, cuando compras además de la tarjeta regalo otros productos, ya que la persona que utilice la tarjeta, podrá pagar los portes con la propia tarjeta o le saldrán gratuitos en función del importe total del pedido y zona de destino, según las condiciones vigentes en cada momento.

En la página de inicio de la web y en las redes sociales, se irán publicando ofertas puntuales de portes gratuitos.

PLAZOS DE ENTREGA
TRANSPORTE URGENTE PLAZO DE ENTREGA
PENINSULAR NACIONAL 24/48 HORAS
BALEARES ISLAS MAYORES 24/48 HORAS
BALEARES ISLAS MENORES 48/72 HORAS
PORTUGAL PENINSULAR 24/72 HORAS
CORREOS PLAZO DE ENTREGA
PENINSULAR NACIONAL 3/4   DIAS
BALEARES 3/4   DIAS
ANDORRA 3/4 DIAS
CANARIAS 7/10 DIAS
CEUTA 7/10 DIAS
MELILLA 7/10 DIAS
GLS PLAZO DE ENTREGA
MADEIRA Y AZORES 7/10 DIAS

EL PAQUETE
  • Recibirás tus productos en un paquete totalmente neutro.
  • Todos los envíos viajan con embalajes anónimos.
  • No hacen referencia en ningún caso a nuestra web, ni al tipo de producto que contiene el envío.
  • Si pagas con tarjeta, tampoco aparecerá en su extracto el nombre de la web.
  • El remitente del envío será Operador Logístico